As avaliações de risco permitem identificar, avaliar e quantificar os riscos de requisições de mudança pertencentes às categorias de mudança antes de modificar um sistema ou serviço em seu ambiente. Crie pesquisas de risco para avaliar riscos e associar as pesquisas a categorias de mudança. Quando um usuário cria uma requisição de mudança e especifica uma categoria de mudança, a pesquisa associada a essa categoria torna-se disponível para conclusão e envio.
A pesquisa de risco lista uma série de perguntas de escolha única ou múltipla. Cada resposta tem um valor ponderado. Ao criar uma requisição de mudança, o usuário seleciona as respostas apropriadas e envia a pesquisa. O nível de risco avaliado tem como base as médias ponderadas das respostas selecionadas pelo usuário.
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