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ナレッジ カテゴリの操作

ナレッジ ツリーのナレッジ ドキュメントおよびナレッジ ツリー ドキュメントを含む［ナレッジ カテゴリ］およびフォルダを表示できます。 各ドキュメントは、プライマリ カテゴリ内に存在し、他の関連カテゴリにリンクすることもできます。

ナレッジ カテゴリを表示する方法

1. ［ナレッジ］タブをクリックします。

   ナレッジ ツリーのコンテンツが表示されます。

2. ［トップ］をクリックします。

   ナレッジ カテゴリ ツリーに、ドキュメントを含むフォルダが表示されます。

ナレッジ カテゴリでは、以下のタスクを実行できます。

• 高度な検索/フィルタを使用した、カテゴリおよびドキュメントの検索
• カテゴリ内でのナレッジ ドキュメントの作成
• カテゴリ内でのナレッジ ツリー ドキュメントの作成
• カテゴリ内でのナレッジ ファイルの作成
• カテゴリの追加、変更、および 1 つまたは複数のカテゴリの削除（カテゴリ ビューにおいて利用可能）
• カテゴリの切り取り、コピー、または貼り付け（カテゴリ ビューにおいて利用可能）
• ドキュメント リストの更新
• ドキュメント リストでのドキュメント プロパティの編集
• 環境設定を使用した、ドキュメント リスト内に表示されるドキュメント属性の選択

これらのタスクは、［ファイル］メニューおよび［表示］メニューのコマンドを使用するか、カテゴリを右クリックしたときに表示されるショートカット メニューを使用して実行できます。