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closeTicket

closeTicket メソッドでは、以下のパラメータを使用します。

パラメータ

説明

SID

Integer

ログインにより取得したセッションを指定します。

description

String

(オプション)チケットの説明を指定します。クローズ アクティビティ ログに使用することができます。

ticketHandle

String

クローズするチケットを指定します。

説明

チケットのステータスを「クローズ」に設定し、入力した説明をアクティビティ ログに追加します。

戻り値

作成されたアクティビティ ログ オブジェクトのハンドル。 changeStatus() メソッドと同じ戻り値が返されます。

XMLエレメント

説明

<LogHandle>

String

新規アクティビティ ログのハンドルを示します(0 個以上のハンドルが返されます)。