このレポートを表示するためには、以下の条件を満たす必要があります。
カスタムCrystalレポートを作成した後で、以下の操作を行います。
$NX_ROOT/bopcfg/rpt
crystal.cfg
これで、タスクバーの[スタート]メニューから、[プログラム]-[CA SDM]-[レポート]-[Service Deskレポート(Crystal Reports)]の順に選択して、Crystalレポートにアクセスできます。 [Service Deskレポート(Crystal)]ウィンドウが表示されます。
重要: CA SDM クライアントはアップグレードできません。 そのため、CA SDM サーバで Crystal レポートを作成して使用している場合、CA SDM のバージョンをアップグレードするときは、カスタム レポートが失われないように、すべてのカスタム レポートを別の場所にコピーする必要があります。 アップグレードを行った後で、レポートを Crystal ディレクトリの $NX_ROOT/bopcfg/rpt にコピーして戻します。次に、レポート セレクタからアクセスできるように、crystal.config ファイルに変更を加えます。
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