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リスク調査の展開例

この例は、デフォルトの変更カテゴリを使用して、システムのデフォルトのリスク調査を展開する方法を示しています。

  1. [Service Desk]-[変更要求]-[カテゴリ]に移動します。

    [変更カテゴリ リスト]が表示されます。

  2. [シンボル]列から[追加.IT.その他]を選択します。

    追加.IT.その他の[カテゴリの詳細]ページが表示されます。

  3. [編集]をクリックします。

    追加.IT.その他の[変更カテゴリの更新]ページが表示されます。

  4. [リスク調査]をクリックします。

    [リスク調査テンプレートの検索]が表示されます。

  5. リスク調査を検索します。 この例では、[一般]のリスク調査を検索して選択し、詳細フォームに追加します。

    [リスク調査]フィールドには一般のリスク調査が表示されます。

  6. 保存してウィンドウを閉じます。

[追加.IT.その他]カテゴリを使用して変更要求を作成すると、変更要求を保存するときに[リスク調査]ボタンが表示されます。