CA SDM でのレポートの生成 › データベース ビュー
CA SDM データベースは、サービス デスクを運用するために入力および使用されるデータのリポジトリです。 CA SDM では、いくつかのデータベース ビューが用意されており、データベースのカスタマイズしたレポートを作成できます。
これらのビューには以下の 2 つのタイプがあります。
関連項目:
ビューのフィールドの説明