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Visualizzazione delle sotto-attività

La definizione del processo Gestione Cambiamento utilizza numerose sotto-attività CA Workflow per semplificare il flusso di lavoro. Quando si utilizza la definizione del processo Gestione Cambiamento, è possibile rivedere ed eventualmente personalizzare le sotto-attività.

Per visualizzare le sotto-attività:

1. Aprire la definizione del processo Gestione Cambiamento – Service Desk r12,1 nell'applicazione CA Workflow.

   La definizione del processo Gestione Cambiamento viene visualizzata in CA Workflow.

2. Fare clic con il pulsante sinistro del mouse su qualsiasi nodo che contenga il simbolo più (+) e selezionare Apri scheda o Apri in linea.

   I dettagli della sotto-attività vengono visualizzati in una nuova scheda o vicino alle attività della definizione del processo.