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Console CAB e reporting

La console CAB è un dashboard che semplifica e velocizza l'approvazione online di ordini di cambiamento che richiedono l'approvazione CAB. Gestione cambiamenti e gli altri membri del gruppo CAB utilizzano la console per visualizzare i dettagli di un ordine di cambiamento, oltre alle attività flusso di lavoro ed elementi della configurazione associati, e per approvare o rifiutare l'ordine di cambiamento. La console CAB consente ai membri del team di analizzare, approvare o rifiutare un ordine di cambiamento, per poi passare rapidamente al successivo ordine di cambiamento. Nel caso di una richiesta di ordine di cambiamento, il gruppo CAB può soddisfarla direttamente o eseguirne l'escalation a un gruppo appropriato.

Gestione cambiamenti può utilizzare le opzioni incorporate di CA SDM per riepilogo e dettagli al fine di effettuare quanto segue:

Per stampare o visualizzare i report di riepilogo e dei dettagli, per prima cosa è necessario selezionare i record da includere nel report. È possibile selezionare record specifici per un report utilizzando la funzione di ricerca delle pagine di elenco.

Ad esempio, nell'Elenco ordini di cambiamento è possibile immettere criteri di ricerca per creare un elenco di ordini di cambiamento da utilizzare per la creazione di un report.

Nota: per ulteriori informazioni sulla creazione di report di riepilogo e dettagli in CA SDM, vedere le informazioni sulla generazione dei report nella Guida in linea.

Ulteriori informazioni:

Gestione dei gruppi CAB

Assegnazione dei gruppi CAB

Approvazioni CAB

Cambiamento delle proprietà della console CAB

Funzionalità di reporting del ruolo Gestione cambiamento