Raccolta dei dettagli di ambiente del server di database

È possibile raccogliere le informazioni sul server di database per identificare i problemi legati alle prestazioni in CA SDM.

Procedere come descritto di seguito:

Individuare la posizione del server di database, ad esempio locale o remoto.
Individuare la versione di DBMS, la versione del sistema operativo e il livello di patch.
Completare le operazioni appropriate per il tipo di database:
- Eseguire le query seguenti per SQL Server e annotare i risultati:
```
select @@version
SELECT SERVERPROPERTY('productversion'), SERVERPROPERTY ('productlevel')
```
- Eseguire la seguente query per Oracle:
```
select * from v$version where banner like 'Oracle%';
```
Confermare la versione del client di database installato sul server applicazioni.
Se disponibile, raccogliere le informazioni sui dati di ambiente, ad esempio il sistema operativo e altri database.
Raccolta della topologia di rete e delle informazioni di topologia o di altri prodotti integrati con CA SDM.
Ad esempio, individuare le informazioni sui prodotti nei file PDF o diagrammi disponibili.