Gestion des rapports › Rapports du tableau de bord › Affichage des tableaux de bord et des rapports dans InfoView

Affichage des tableaux de bord et des rapports dans InfoView

Le compte d'administrateur permet de se connecter à BusinessObjects InfoView et d'afficher les rapports. Les dossiers et les rapports affichés dans InfoView dépendent du compte auquel vous vous connectez et des droits dont vous disposez.

Pour vérifier les rapports de tableaux de bord dans InfoView :

1. Connectez-vous à CA SDM.
2. Dans l'onglet Rapports, cliquez sur InfoView.

   InfoView apparaît dans votre Navigateur Web.

3. Dans la barre d'outils InfoView, sélectionnez Liste des documents.

   Les dossiers et les objets apparaissent dans la zone de navigation.

4. Sélectionnez Public Folders, CA Reports, CA SDM Dashboards.

   Les dossiers suivants s'affichent : Demande de changement, Incident, Demande client, Problème, Demande, Configuration et Connaissances.

5. Sélectionnez le rapport approprié.

   Le rapport sélectionné s'affiche dans le volet droit.

6. Double-cliquez sur le titre pour afficher un rapport.

   Le rapport s'ouvre pour affichage.