Définir des attributs de document vous aide à gérer des documents dans votre pool de connaissances. Les attributs de document peuvent être actualisés pour affecter un nouvel expert technique ou propriétaire au document. Vous pouvez également définir la date à laquelle le document devient disponible dans la base de connaissances et sa date d'expiration. En sélectionnant différents modèles de document, vous pouvez modifier l'apparence de chaque document.
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