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Recherche d'une solution de connaissances à l'aide du nouvel adaptateur de recherche personnalisée

Vous pouvez rechercher des documents et des articles de connaissances dans l'application CA SDM à l'aide du nouvel adaptateur de recherche personnalisée.

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur du centre de services CA SDM.
2. Sélectionnez Administration, Connaissances, Recherche fédérée, Sources de recherche.
3. Ajoutez une nouvelle valeur clé de code pour la source de recherche.
4. Cliquez sur Enregistrer.
5. Accédez à Gestion des connaissances à l'aide du nouveau billet ou du billet existant.
6. Recherchez les sources de connaissances que vous avez créées. Cliquez sur Afficher le filtre pour entrer les critères de recherche et cliquez ensuite sur Rechercher.

   Les données de recherche s'affichent à l'écran.