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Définition de changements en bloc

Pour créer des changements identiques pour un grand nombre de CI, par exemple, lorsque vous modifiez l'emplacement d'une collection de CI, effectuez les actions suivantes :

1. Créez une demande de changement.
2. Définissez une spécification de changement unique qui décrit le changement et ne spécifie aucun nom d'élément de configuration.
3. Joignez tous les CI à la demande de changement.

Si vous ne connaissez pas les détails exacts d'un changement avant l'implémentation, par exemple, vous disposez d'un nouveau serveur et vous connaissez uniquement le nom du CI, effectuez les opérations suivantes :

1. Créez une demande de changement.
2. Créez une spécification de changement qui spécifie N'importe quel attribut géré comme nom d'attribut.
3. Laissez la valeur prévue vide, puisqu'elle est inconnue.
4. Suivez le processus de gestion des changements pour le ticket :
5. Lorsque la demande de changement est dans un état de vérification active et que la détection est en cours d'exécution, les données d'élément de configuration entrantes se chargent dans l'élément de configuration, si la politique le permet.
6. Lorsque toutes les détections se terminent pour l'élément de configuration, le gestionnaire de changements indique que la spécification de changement a été vérifiée manuellement.

Procédez comme suit lorsque de nombreux changements et variés sont appliqués à un grand nombre de CI. Par exemple, lors du déplacement d'une collection de serveurs d'un emplacement à un autre et lors de l'affectation d'une adresse IP unique à chaque collection.

1. Création d'une demande de changement
2. Créez une feuille de calcul et répertoriez sur chaque ligne le numéro de la demande de changement, l'élément de configuration et les nouvelles valeurs d'attribut. Chaque ligne renvoie une spécification de changement différente.
3. Chargez la feuille de calcul dans le chargeur général de ressources pour créer les spécifications de changement requises.
4. Promouvez la demande de changement et les spécifications de changement normalement.

Remarque : Pour plus d'informations sur le chargeur général de ressources, reportez-vous au Manuel de référence technique de CA CMDB.