Une organisation correspond à un département interne, à une division interne ou à une société externe. Vous pouvez affecter des organisations à des tickets, à des classes de CI (Elément de configuration) et à des contacts.
Par exemple, vous pouvez définir des CI pour des organisations afin de définir le matériel, le logiciel et les services utilisés dans l'organisation.
Remarque : Si l'hébergement multiclient est activé, sélectionnez le client hébergé approprié dans la liste déroulante.
Procédez comme suit:
La page Créer une organisation s'ouvre.
Affiche l'adresse de l'emplacement auquel vous associez l'organisation. Les champs sont automatiquement remplis lorsque vous affectez l'emplacement à l'organisation.
Affiche les éléments de configuration (par exemple, équipement, logiciel et services) que l'organisation utilise. Vous pouvez associer un ou plusieurs éléments de configuration à l'organisation. Associer des éléments de configuration à l'organisation permet aux administrateurs d'assurer le suivi des ressources utilisées par les organisations dans différents emplacements.
Les détails de l'organisation sont enregistrés.
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