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Eventos de incidencia
Se puede ver un registro de todas las acciones significativas que se realizan con relación a una incidencia.
Siga estos pasos:
- En el panel de resultados, vaya a Incidencias, Asignadas o sin asignar, y seleccione la prioridad para la incidencia deseada.
Se muestra la lista de incidencias.
- Seleccione la incidencia deseada.
Se muestra la página Detalles de incidencia.
- Haga clic en la ficha Registro de Eventos situada al final de la página.
Se mostrará una lista de eventos para esta incidencia.
Más información:
Cómo ver el historial de eventos
Cómo ver el historial de retardo de eventos de una incidencia
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