Los métodos relacionados con flujos de trabajo de Servicios Web se utilizan solamente con el motor de workflow integrado de CA SDM. Estos métodos no se pueden aplicar si un ticket está utilizando CA Process Automation o el producto CA Workflow integrado. CA Workflow tiene una interfaz de servicios Web independiente.
Nota: Para obtener información detallada sobre servicios Web de CA Workflow, consulte la documentación del producto.
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