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Cómo implementar el software

CA SDM se implementa sobre la base de varios factores, como por ejemplo, si se está actualizando de una versión anterior, si se está instalando el producto por primera vez, según el sistema operativo, la base de datos, los productos que se desee integrar, etc. En general, siga los pasos a continuación para implementar el software:

  1. Lea las consideraciones de implementación que se documentan en las Notas de la versión.
  2. Si se trata de la actualización de una versión anterior, siga los pasos para actualizar la base de datos, la consola y CA Workflow.
  3. Instale la CA MDB.

    Si la base de datos (ya sea SQL Server u Oracle) se instala en un servidor distinto al servidor primario de CA SDM, instale la CA MDB en el servidor de bases de datos remoto (es decir, el equipo en el que está instalado SQL Server u Oracle). Si la CA MDB y el servidor primario están en el mismo equipo, CA MDB se instalará automáticamente.

  4. Instale CA SDM en el servidor primario o en el servidor secundario opcional.

    Los formularios Web y el esquema se pueden personalizar después de la instalación porque Web Screen Painter se instala automáticamente en el servidor.

  5. (Opcional) Habilite el visualizador de CA CMDB durante la configuración de CA SDM.
  6. (Opcional) Habilite Automatización de soporte durante la configuración de CA SDM.

    Importante: Si desea migrar divisiones de CA Automatización de soporte r6.0 SR1 eFix5 a clientes, convierta estos datos antes de habilitar y configurar Automatización de soporte en CA SDM r12.9.

  7. (Opcional) Active la API de REST durante la configuración de CA SDM.
  8. (Opcional) Instale CA EEM para la autenticación.
  9. (Opcional) Instale CA Workflow para gestionar los procesos de negocio.
  10. (Opcional) Instale CA Business Intelligence para gestionar informes con la tecnología de BusinessObjects.
  11. (Opcional) Instale la integración de CA NSM.

Más información:

Cómo instalar CA EEM

Cómo instalar CA Workflow

Cómo instalar CA MDB

El registro de instalación

Cómo instalar CA SDM

Compruebe la instalación

Inicio de la interfaz Web

Cómo configurar servidores de CA SDM

El administrador del sistema configura los servidores de CA SDM en estas circunstancias:

Nota: Si se ha instalado o actualizado CA SDM con una configuración específica (por ejemplo, la convencional) y se desea implementar la otra configuración (por ejemplo, la de disponibilidad avanzada), consulte los escenarios de conversión o la Guía de implementación.

El siguiente diagrama muestra cómo configurar los servidores de CA SDM en la configuración convencional:

Este diagrama muestra cómo configurar servidores de CA SDM en la configuración convencional.

El siguiente diagrama muestra cómo configurar los servidores de CA SDM en la configuración de disponibilidad avanzada:

Este diagrama muestra cómo definir servidores con la configuración de disponibilidad avanzada.

Siga estos pasos:

  1. En función de su configuración de CA SDM,
  2. Agregue un servidor si no tiene ninguno existente.
  3. En función de su configuración de CA SDM,
  4. Verifique los detalles del servidor.