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Asignaciones de datos de cliente

CA SDM muestra el cliente en el mismo formato en las versiones de Vista y Editar de una página de detalles para un objeto existente, porque el cliente para un objeto existente no puede ser cambiado de la interfaz Web.

Cuando edita un objeto de cliente, las listas desplegables de la página de edición se restringen automáticamente a los valores que son públicos, de propiedad del mismo cliente que el objeto base o cualquier cliente superior en la jerarquía de clientes, o de propiedad del proveedor de servicios (si la lista desplegable se aplica a un atributo SERVICE_PROVIDER_ELIGIBLE).

No hay cambios en la página de detalles para los campos de búsqueda asociados con un objeto de cliente. Si un usuario con acceso a varios clientes hace clic en un vínculo de búsqueda a una tabla de cliente, el motor Web restringe automáticamente la búsqueda a los valores apropiados para el atributo y muestra un mensaje banner en la búsqueda emergente o en la página de lista.

Nota: Las restricciones de cliente no se muestran en el filtro de búsqueda, y no pueden ser cambiados por el usuario.

El cliente se convierte en un selector (o una búsqueda o una lista desplegable) cuando solicita crear un objeto necesario de cliente.

Si el campo de cliente está vacío, puede especificar un valor de cliente directamente completando el campo, o indirectamente especificando un valor para un atributo que implica el cliente (como Usuario final afectado). La interfaz muestra los sufijos siguientes:

(T)

Indica un atributo que implica el cliente; es decir, una búsqueda a una tabla opcional de cliente.

(TO)

Indica un atributo que implica el cliente opcionalmente; es decir, una búsqueda a una tabla necesaria de cliente.

Las propiedades web.cfg controlan el texto de estos indicadores.

Excepto el atributo de cliente mismo, los atributos que implican el cliente siempre se muestran como búsquedas, aún si fueron creados con una macro de dtlDropdown.

CA SDM automáticamente establece el cliente cuando busca o rellena automáticamente un valor de cliente en cualquier campo que implica el cliente (excepto que rellenar un campo SERVICE_PROVIDER_ELIGIBLE con una referencia a un objeto de proveedor de servicios no establezca el cliente). Una vez que el cliente está establecido, las búsquedas de campos que impliquen el cliente se restringen de la misma manera que las de los objetos de cliente existentes.

Nota: Hasta que guarda el objeto, el campo de cliente permanece editable, y puede cambiar el cliente directamente actualizándolo. Cuando cambia el cliente, CA SDM automáticamente borra algunos campos que implican el cliente, y que contienen referencias a objetos que le pertenecen al cliente anterior.

CA SDM inicializa normalmente el selector Cliente como vacío. Puede cambiar este comportamiento de varias maneras:

• Abra la página Crear nuevo desde una página como Perfil rápido, que rellena un campo que implica el cliente
• Establezca las preferencias de usuario Retener cliente

  Ésta es una nueva preferencia de usuario que inicializa al cliente para objetos nuevos para el mismo cliente como la última página de detalles vista o actualizada, o en la última restricción de filtro de búsqueda de página de lista.

• Abra la página con una URL que especifique explícitamente a un cliente

  Esto no se proporciona en ninguna URL predefinida, pero está disponible para permitir que los sitios creen elementos de menú o botones que especifican a un cliente.

Nota: Si crea elementos de configuración desde otro producto de CA Technologies (como CA APM) o desde la interfaz de línea de comandos, entonces el objeto es público.

Más información:

Creación de un nuevo objeto de cliente