Los informes de solicitudes o incidencias proporcionan estadísticas de períodos concretos relativas, por ejemplo, al número de solicitudes o incidencias que se han abierto o cerrado, al tiempo medio de apertura o al tiempo medio transcurrido hasta su cierre. Estos informes se ordenan por fecha, de la más antigua a la más reciente.
Para generar un informe de solicitudes o incidencias con la interfaz Web:
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