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Anzeigen von Issues

Auf der Seite "Issue-Liste" können Sie zusammenfassende Informationen für Issue-Tickets anzeigen.

Hinweis: Wenn Sie mehrere Mandanten verwenden, weisen die Suchfilter eine Dropdown-Liste für Mandanten auf. Wenn Sie in dieser Dropdown-Liste "<leer>" auswählen, ist die Suche öffentlich.

So zeigen Sie die Seite "Issue-Liste" an

1. Wählen Sie vom Scoreboard "Issues" aus.

   Der Ordner "Issues" wird erweitert, und es werden die Unterordner "Zugewiesen" und "Nicht zugewiesen" für Issues angezeigt.

2. Markieren Sie den Ordner "Zugewiesen" oder "Nicht zugewiesen".

   Der Ordner wird erweitert, und es werden der Unterordner "Alle" sowie Ordner für Issues, die nach Prioritätsstufe gruppiert sind, angezeigt.

3. Wählen Sie den Ordner mit dem anzuzeigenden Issue aus.

   Die Seite "Issue-Liste" wird angezeigt.

4. (Optional) Klicken Sie auf "Filter anzeigen", und füllen Sie mindestens ein Feld aus, um Suchkriterien anzugeben und die Liste auf die relevanten Issues zu beschränken.

   Einzelheiten zu Felddefinitionen finden Sie unter Felder für die Suche nach Issues.

5. Klicken Sie auf "Suche".

   Auf der Seite "Issue-Liste" werden die Issues aufgeführt, die Ihren Suchenkriterien entsprechen.

6. Klicken Sie auf die Verknüpfung "Issue-Nummer", um den relevanten Issue anzuzeigen.

   Die Seite "Issue - Detail" wird angezeigt.