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Arbeiten mit Knowledge-Kategorien

Sie können aus der Knowledge-Baumstruktur die Knowledge-Kategorien und Ordner ansehen, die Knowledge-Dokumente und Knowledge-Baumstrukturdokumente enthalten. Jedes Dokument befindet sich in einer Hauptkategorie und kann zusätzlich mit anderen verwandten Kategorien verknüpft sein.

So zeigen Sie die Knowledge-Kategorien an:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte "Knowledge".

   Der Inhalt der Knowledge-Baumstruktur wird angezeigt.

2. Klicken Sie auf "Oben".

   In der Baumstruktur mit den Knowledge-Kategorien werden die Ordner angezeigt, die Dokumente enthalten.

In "Knowledge-Kategorien" können Sie folgende Aufgaben durchführen:

• Kategorien und Dokumente mit Hilfe der Funktionen "Erweiterte Suche"/"Filter" finden.
• ein Knowledge-Dokument innerhalb einer Kategorie erstellen
• ein Knowledge-Baumstrukturdokument innerhalb einer Kategorie erstellen
• eine Knowledge-Datei innerhalb einer Kategorie erstellen
• eine Kategorie hinzufügen oder bearbeiten sowie eine oder mehrere Kategorien löschen (in der Kategorieansicht)
• eine Kategorie ausschneiden, kopieren oder einfügen (in der Kategorieansicht)
• die Dokumentliste aktualisieren
• Dokumenteigenschaften in der Dokumentliste bearbeiten
• Voreinstellungen zur Auswahl der Dokumentattribute, die in der Dokumentliste aufgeführt sind, verwenden

Sie können diese Aufgaben mit Hilfe der Optionen im Menü "Datei" und im Menü "Ansicht" ausführen, oder Sie verwenden das Kontextmenü, das angezeigt wird, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf eine Kategorie klicken.