Enthält die Standardeinstellungen für die Servicezielvorlage, die mit einem Servicetyp verknüpft werden sollen.
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Feld |
Datentyp |
Referenz |
Anmerkungen |
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ID |
INTEGER |
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UNIQUE NOT_NULL KEY Eindeutige (in Bezug auf die Tabelle) numerische ID. |
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del |
INTEGER |
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NOT_NULL Markierung "Gelöscht": 0 = Aktiv 1 = Inaktiv/als gelöscht markiert |
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sym |
STRING 60 |
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NOT_NULL Gibt den symbolischen Wert für dieses Ziel an. |
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last_mod_dt |
LOCAL_TIME |
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Gibt den Zeitstempel für die letzte Änderung dieses Datensatzes an. |
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last_mod_by |
UUID |
ca_contact |
UUID des Kontakts, der diesen Datensatz zuletzt geändert hat. |
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tenant |
UUID |
ca_tenant |
UUID REF auf die Tabelle "ca_tenant". |
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target |
DAUER |
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NOT_NULL. Die Zeitspanne, in der dieses Ziel erreicht wird. |
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Bedingung |
STRING 30 |
Makro |
Identifiziert die Bedingung, die verwendet werden soll, um zu ermitteln, ob das Ziel erfüllt wurde. |
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condition_outcome |
INTEGER |
Boolean_Table |
Gibt das erforderliche Ergebnis der Auswertung der Bedingung an. |
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object_type |
STRING 30 |
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NOT_NULL. Identifiziert den gültigen Ticket-Typ für diese Vorlage. |
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set_actual |
INTEGER |
Boolean_Table |
Eine Markierung, die bestimmt, ob die Aktion zum Festlegen des tatsächlichen Serviceziels auf dem Ticket verfügbar ist. |
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reset_actual |
INTEGER |
Boolean_Table |
Eine Markierung, die bestimmt, ob die Aktion zum Zurücksetzen des tatsächlichen Serviceziels auf dem Ticket verfügbar ist. |
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cost |
STRING 255 |
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Zeigt die Textinformationen an, die auf dem Ticket erscheinen sollen. |
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work_shift |
STRING 30 |
Bop_Workshift |
Zeigt die Schicht an, die für Zeitberechnungen verwendet wird. |
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