CA CMDB Visualizer konnte auf dem Sekundärserver nicht gestartet werden

Gültig auf allen Betriebssystemen

Symptom:

Wenn CA CMDB Visualizer auf einem Sekundärserver konfiguriert ist, wird folgende Fehlermeldung im Anmeldefenster "Visualizer" angezeigt:

Konfigurationsdaten der Anwendung werden geladen. Anwendung ist nicht betriebsbereit. Wenden Sie sich an den Administrator.

Lösung:

Halten Sie CA CMDB Visualizer-Tomcat an, und starten Sie ihn auf dem Sekundärserver neu. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

Geben Sie in der Eingabeaufforderung folgende Befehle ein:
- pdm_tomcat_nxd -d STOP -t VIZ
- pdm_tomcat_nxd -d START -t VIZ
Melden Sie sich beim Visualizer an.
Die Visualizer-Anwendung wird geöffnet.