系统要求

临时空间要求因系统而异。我们建议，至少留出 512 MB 空间用于 CA SDM 安装，256 MB 空间用于 CA MDB 安装。如果临时空间小于建议的最小值，您可以使用 IATEMPDIR 变量来将安装程序的临时空间重定向到其他文件夹。

（高级可用性配置）必须满足或超过以下要求，CA SDM 服务器才能正确安装和运行：

服务器类型	CPU 要求	RAM 要求	磁盘空间要求
备用或后台服务器注意：所有备用服务器和后台服务器都必须有类似硬件和软件需求。	最低采用双处理器 2 GHz 首选四核处理器 2 GHz	最小 4 GB 建议 8 GB	4 GB 注意：提到的最小磁盘空间用于产品安装和最小应用日志增长。
应用程序服务器注意：管理部署的每个应用程序服务器的最低推荐配置必须一致。	最低采用双处理器 2 GHz 首选四核处理器 2 GHz	最小 4 GB 建议 8 GB 注意： RAM 大小可能根据 domsrvr 或 webengine 对的数目增加	4 GB
远程 MDB	最低采用双处理器 2 GHz 首选四核处理器 2 GHz	最小 4 GB 建议 8 GB	20 GB 注意：建议的最小磁盘空间是 20 GB，但是，您也应当允许增量增长以容纳新 MDB 表条目，并且向其他 Service Desk 相关的文档提供足够空间。
附件注意：不建议将附件存储位置作为备用或后台或应用程序服务器的一部分，以避免故障切换期间的任何链接中断。建议在独立的文件服务器上保留此存储库（最好是在共享存储位置）。对于高级可用性配置，您可以将 SAN 用于已配置的 RAID 5。通过在多个应用程序服务器上使用多个存储库来实现最佳性能。	-	-	基于您的组织要求。

服务器类型

CPU 要求

RAM 要求

磁盘空间要求

备用或后台服务器

注意：所有备用服务器和后台服务器都必须有类似硬件和软件需求。

最低采用双处理器 2 GHz

首选四核处理器 2 GHz

最小 4 GB

建议 8 GB

4 GB

注意：提到的最小磁盘空间用于产品安装和最小应用日志增长。

应用程序服务器

注意：管理部署的每个应用程序服务器的最低推荐配置必须一致。

最低采用双处理器 2 GHz

首选四核处理器 2 GHz

最小 4 GB

建议 8 GB

注意： RAM 大小可能根据 domsrvr 或 webengine 对的数目增加

4 GB

远程 MDB

最低采用双处理器 2 GHz

首选四核处理器 2 GHz

最小 4 GB

建议 8 GB

20 GB

注意：建议的最小磁盘空间是 20 GB，但是，您也应当允许增量增长以容纳新 MDB 表条目，并且向其他 Service Desk 相关的文档提供足够空间。

附件

注意：不建议将附件存储位置作为备用或后台或应用程序服务器的一部分，以避免故障切换期间的任何链接中断。建议在独立的文件服务器上保留此存储库（最好是在共享存储位置）。对于高级可用性配置，您可以将 SAN 用于已配置的 RAID 5。通过在多个应用程序服务器上使用多个存储库来实现最佳性能。

基于您的组织要求。

（高级可用性配置）必须满足或超过以下要求，CA SDM 服务器才能正确安装和运行：

服务器类型	CPU 要求	RAM 要求	磁盘空间要求
主服务器	最低采用双处理器 2 GHz	最小 4 GB 建议 6 GB 注意：RAM 大小可能根据 domsrvr 或 webengine 对的数目增加。	4 GB
辅助服务器	最低采用双处理器 2 GHz	最小 4 GB 建议 6 GB 注意：RAM 大小可能根据 domsrvr 或 webengine 对的数目增加。	4 GB
远程 MDB	最低采用双处理器 2 GHz 建议：四核处理器 2 GHz	最小 4 GB 建议 8 GB	20 GB 注意：建议的最小磁盘空间是 20 GB，但是，您也应当允许增量增长以容纳新 MDB 表条目，并且向其他 Service Desk 相关的文档提供足够空间。

服务器类型

CPU 要求

RAM 要求

磁盘空间要求

主服务器

最低采用双处理器 2 GHz

最小 4 GB

建议 6 GB

注意：RAM 大小可能根据 domsrvr 或 webengine 对的数目增加。

4 GB

辅助服务器

最低采用双处理器 2 GHz

最小 4 GB

建议 6 GB

注意：RAM 大小可能根据 domsrvr 或 webengine 对的数目增加。

4 GB

远程 MDB

最低采用双处理器 2 GHz

建议：四核处理器 2 GHz

最小 4 GB

建议 8 GB

20 GB

注意：建议的最小磁盘空间是 20 GB，但是，您也应当允许增量增长以容纳新 MDB 表条目，并且向其他 Service Desk 相关的文档提供足够空间。

注意：仅为每个 CPU 使用一个 DOM 服务器或 Web engine 对，并为每个对分配 1GB RAM。

CA SDM Web 客户端计算机要能够以更出色的性能访问 CA SDM，必须满足或超出以下要求：

硬件	要求
CPU	推荐采用双处理器 2.0 GHz
内存	最低采用 2 GB 可用内存
磁盘空间	4 GB

基于您的 CA SDM 环境大小，该产品的安装和运行良好要求必须满足或超过以下条件：

数据库大小	硬件	要求
小 - 在测试环境中安装 CA SDM 时使用	CPU	最低采用双处理器 2.0 GHz
	内存	最小 2 GB
	磁盘空间	最低 4 GB。将随着时间增加，以满足数据库增长的需求
中 - CA SDM 默认。大多数 CA SDM 安装的推荐设置。	CPU	双处理器 2.0 GHz
	内存	最小 4 GB 建议 6 GB
	磁盘空间	最低 4 GB。将随着时间增加，以满足数据库增长的需求
大 - 用于大型 CA SDM 安装	CPU	四处理器 2.0 GHz
	内存	最小 4 GB 建议 8 GB
	磁盘空间	最低 4 GB。将随着时间增加，以满足数据库增长的需求

注意：MDB 数据库服务器的数据文件目录至少需要 2 GB 的空间。