轮班设置

轮班标识了事件或计划的有效星期、日期和时间。您可以指定星期或日期，或者星期和日期。指定时间为可选操作。

注意：有关如何定义轮班的信息，请参阅联机帮助。

为票据监控事件时，轮班将在监控事件时进行定义，也就是说，在时钟运行时进行定义。例如，使用预定义事件 P1 活动问题通知受理人时，如果优先级为 1 的问题在 4:45 PM 时打开且轮班计划为 9:00 AM 至 5:00 PM，则受监控的事件将在第二天的 9:45 AM 自动向问题受理人发送通知。

注意：轮班也用于自动向联系人分配故障单。

详细信息：