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示例：员工创建突发事件

在此示例中，员工在服务器上登录到 REST 界面，为其计算机上的网络问题创建突发事件。

遵循这些步骤:

1. 员工登录到 REST 移动界面。
2. 员工选择“新建突发事件”。
3. 员工完成以下信息：
   • 输入电话号码
   • 输入电子邮件地址
   • （必填）从“紧急度”下拉列表中选择“3-迅速”
   • 输入网络作为“突发事件区域”
   • 输入突发事件的摘要

     例如，摘要指定员工不能使用笔记本电脑访问公司网络。

   • （必填）输入突发事件的说明

     例如，说明指定网络上最终用户的笔记本电脑名称和硬件详细信息。

4. 员工选择“保存”。

   此时会创建突发事件，并且会有一条显示突发事件编号的消息。