REST 示例移动用户界面

REST 示例移动用户界面

REST 示例移动用户界面提供两种用户界面：分析人员界面和员工界面。此示例也支持管理员角色、1 级分析人员角色和员工角色。登录 CA SDM 之后，管理员角色和 1 级分析人员角色可查看分析人员界面。员工角色仅限查看员工界面。对于无效的登录，CA SDM 会拒绝登录请求并且显示消息。如果管理员禁用自动优先级计算，“优先级”字段会显示在创建和编辑页面上。

重要信息！ 此功能仅适用于在 CA SDM 版本 12.9 中提供的示例程序。它不是 REST Web 服务应用程序自身附带的功能。

使用自动建议的字段需要从自动建议列表中选择一个值，如受理人和突发事件区域。如果没有选择值，该字段的用户输入会被清除。

注意：我们建议您使用已有的按钮来导航 REST 界面，而不是使用浏览器的“前进”和“后退”选项。例如，选择“主页”或“取消”可以回到上一页。

您在 CA SDM 配置期间配置 REST，但是必须手工启用示例移动界面。

分析人员可以执行以下任务：

• 查看公告。

  默认：按发布日期排序

• 查看 CA SDM 分配给分析人员的突发事件。
• 查看分配和未分配的突发事件。
• 排序突发事件。

  默认：按打开日期排序。

• 搜索突发事件。
• 创建突发事件。
• 修改突发事件的状态、紧急度和影响力。
• 查看并使用注释更新活动日志，或指定“回叫”或“研究”。

  默认：按活动日期排序。

员工可以执行以下任务：

• 查看公告。
• 查看最终用户创建的打开和关闭的突发事件。
• 排序突发事件，如按打开日期排序。
• 创建突发事件。
• 使用注释更新活动日志。
• 搜索突发事件。
• 修改突发事件状态，从“打开”修改为“关闭”，或从“关闭”修改为“打开”。

注意：星号表示必填字段。

此部分包含以下主题：

部署 REST 移动示例用户界面