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如何创建变更管理过程联系人

在使用变更管理过程定义时，您可以创建在整个变更进程中负责审批和其他任务的联系人。还可将联系人分配给变更管理过程组。

要创建变更管理过程联系人，请执行下列操作：

1. 在“管理”选项卡上，选择“安全和角色管理”、“联系人”。

   此时将显示“联系人搜索”页。

2. 单击“新建”。

   此时将出现“新建联系人”页面。

3. 使用有效电子邮件地址创建下列联系人，并将他们分配给相应的组：
   • 请求人 - 提交变更请求的一个或多个联系人。
   • 变更经理 - 担任实施组经理的联系人。实施组只能有一个变更经理。
   • CAB 经理 - 担任 CAB 组经理的联系人。CAB 组只能有一个 CAB 经理。

   “联系人详细信息组”选项卡列出了当前的组分配。

4. 在实施组详细信息页的“成员”选项卡上，为变更经理和 CAB 经理设置“经理”标志。
5. 单击“保存”。

   “成员”选项卡针对下列联系人显示“经理-是”：

   • 变更经理
   • CAB 管理器
6. 在 CA EEM 中创建同一联系人，并将他们分配给 CA EEM 组。

注意：联系人姓名可以使用任何有效的用户名或系统登录。有关创建 CA SDM 和 CA EEM 联系人的信息，请参阅联机帮助和 CA EEM 文档。