管理 知识管理 › 知识管理 角色和功能 › 自助服务知识选项 › 对文档进行排序

对文档进行排序

您可以按各种顺序对文档进行排序。

对文档进行排序

1. 在“知识”选项卡上，从左窗格中的类别列表中选择一个树节点。
2. 展开该节点并单击某一类别。

   此时将显示“文档列表”页面。

3. 按照以下顺序，使用“排序依据”列表对文档进行排序：
   • FAQ 等级
   • 点击数
   • 最近修改的文档
   • 解决方案计数

   文档按您选择的顺序列出。