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手动覆盖紧急度值

手动覆盖故障单上的紧急度值时,管理该故障单类型的活动优先级计算将自动调整优先级值。

手动覆盖“紧急度”值

  1. 打开要变更的突发事件的详细信息页。
  2. 变更“紧急度”值。

    如果有管理故障单类型的活动优先级计算,优先值自动基于优先级计算的设置进行更改。

  3. 保存该突发事件。

    “突发事件详细信息”页上的活动日志将反映“紧急度”值的变更情况。

示例:手动覆盖新突发事件上的紧急度值

  1. 创建突发事件。

    默认情况下,“紧急程度”值为“3-迅速”。“影响”值为“3-单一组”。“优先级”值为 3。

  2. 使用“5-立即”覆盖紧急度值。

    优先级值自动根据管理突发事件的活动优先级计算中的值进行更改。

  3. 保存该突发事件。

    “突发事件详细信息”页上的活动日志将反映“紧急度”值的变更情况。