上一主题: KPI 如何根据不同的会话类型进行计算下一主题: CA SDM 集成


内部日志

您可以定义特定访问类型是否有权限查看内部日志。如果允许查看内部日志,则在每个“日志活动”窗口中,联系人将会看到一个标记为“内部”的复选框,选中此复选框可以将活动标记为内部。当活动标记为内部时,只有具有查看内部日志权限的访问类型的联系人才可以查看活动或收到活动通知。