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数据安全结构和策略

计划数据安全性涉及对访问数据库特定部分施加限制。这些限制可以通过角色或访问类型对各个联系人分别施加：

角色

定义属于某角色的用户被允许访问的功能。您可以将一个或多个角色分配给单个联系人记录，也可以分配给某种访问类型以便为与联系人关联的所有访问类型定义功能访问权限。

访问类型

定义在联系人登录到 Web 界面时进行身份验证的方式。例如，访问类型决定联系人是否可以使用 Web Screen Painter 修改 Web 表单或数据库架构，以及哪些角色可供联系人使用。

作为 Service Desk 管理员，您可以修改预定义的访问类型，还可以新建访问类型。您可以通过角色对单个用户或一组用户施加限制。

确定以下内容：

• 对象以及要施加在这些对象上的限制类型。
• 已应用数据分区的用户或角色。数据分区可以直接应用于联系人，但首选方法是基于角色分配数据分区，然后将此角色直接分配给所有联系人或通过访问类型来实施。