

如何识别 CA SDM 中的性能问题 › 定义性能问题
定义性能问题
可以通过最初收集的系统信息来定义性能问题。查看以下示例问题列表以确定其是否与您的问题相关:
- 破坏其任务时,用户遇到了什么情况?
- 用户何时首次发现问题?
- 您最近更改环境了吗(如硬件升级)?
- 哪个产品功能出现问题?
- 问题影响的用户数是多少以及是什么类型的用户?
- 哪些用户不受影响?
- 出现问题的用户的地址位置是什么?
- 受影响用户的访问级别是什么?
- 您是否在 VMWare ESX Server 或其他虚拟环境中托管 CA SDM?
- 您在 ESX Server 或主机中您运行哪些其他软件?
- 此环境的规范是什么?
- 您在每台计算机中具有多少个 CPU?
- 您为每台计算机配置了多少内存?
版权所有 © 2013 CA。
保留所有权利。
 
|
|