No CA SDM, é possível configurar uma lista de usuários, conhecida como contatos, que podem ser notificados caso determinados eventos ocorram. O processo de notificação informa aos indivíduos sobre a mudança de status de um documento, mantendo-os atualizados ao longo do progresso. Apenas usuários que estejam nessa lista podem receber notificações que foram designadas para um documento.
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