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Classificar documentos
É possível classificar os documentos em diversas ordens.
Para classificar documentos
- Na guia Conhecimento, selecione o nó da árvore a partir da lista de categoria na seção esquerda.
- Expanda o nó e clique em uma categoria.
A página Lista de documentos aparece.
- Classifique os documentos usando a lista Ordenar por nas seguintes ordens:
- Classificação da pergunta freqüente
- Número de localizações:
- Documentos modificados recentemente
- Contagem de soluções
Os documentos são listados na ordem selecionada.