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例： 従業員によるインシデントの編集

この例では、従業員は、インシデント 40 を編集します。

次の手順に従ってください：

1. 従業員は REST モバイル インターフェースにログインし、［ユーザのオープン インシデント］を選択します。

   ［インシデント リスト］ページが表示されます。

2. 従業員は、インシデント 40 を選択します。

   インシデント 40 の詳細が表示されます。

3. 従業員は、［編集］を選択します。
4. 従業員は、インシデントに関する以下の情報を更新します。
   • （必須）緊急度
   • インシデント領域
   • （必須）説明
5. 従業員は、［保存］を選択します。

   インシデントが変更されます。

6. （オプション）従業員は［閉じる］を選択します。

   インシデントがクローズされます。