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案件および変更カテゴリの動作でのマクロの使用

案件カテゴリおよび変更カテゴリの動作でマクロを使用することもできます。 カテゴリの詳細で、［ワークフロー］タブを参照して、ワークフローのステータスを選択できます。 ワークフローの詳細で、［動作］ボタンをクリックします。 イベントと同様、条件および結果のアクションを設定できます。

動作の詳細の［移行］タブで、条件付きタイプのマクロを指定して、タスクがそのステータスから移行できるかどうかを決定できます。 このマクロは、ユーザがタスクのステータスを別の値に変更しようとしたときに実行されます。 条件の評価結果がfalseの場合、ステータスの更新は許可されません。

実際のワークフロー タスクは、カテゴリ テンプレート内のテンプレートから作成されます。 タスクのステータス値を変更して保存すると、カテゴリ テンプレートに指定されている動作が実行されます。つまり、条件および結果のアクションが実行されます。

注： イベントをワークフロー タスクに添付するには、イベントの添付マクロを使用してください。