closeTicket

I parametri seguenti sono validi per il metodo closeTicket:

Parametro	Tipo	Descrizione
SID	Numero intero	Identifica la sessione recuperata dall'accesso.
descrizione	Stringa	(Facoltativo) Identifica la descrizione del ticket, che può essere utilizzata nel registro attività di chiusura.
ticketHandle	Stringa	Identifica il ticket da chiudere.

Descrizione

Imposta lo stato del ticket su "Chiuso" e aggiunge un registro attività con la descrizione dell'input.

Valore restituito

L'handle per l'oggetto registro attività creato. Restituisce lo stesso valore del metodo changeStatus().

Elemento XML	Tipo	Descrizione
<LogHandle>	Stringa	Specifica l'handle per il nuovo registro attività (possono essere restituiti zero o più di questi elementi).