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Utilizzo del motore di ricerca Gestione della conoscenza

Al termine dell'installazione di CA SDM, il motore di ricerca Gestione della conoscenza viene configurato come motore di ricerca predefinito. Le ricerche dell'archivio della conoscenza sono limitate ai documenti della conoscenza.

È possibile specificare l'accesso facilitato e le impostazioni predefinite per tutte le fonti della conoscenza utilizzando un ruolo utente. Per impostazione predefinita, le ricerche nei documenti della conoscenza possono essere effettuate da tutti i ruoli utente.

Procedere come descritto di seguito:

  1. Fare clic sulla scheda Amministrazione.

    Viene visualizzata la console di amministrazione.

  2. Fare clic su Gestione opzioni, Motore di ricerca.

    Viene visualizzato l'Elenco opzioni.

  3. Fare clic su ebr_version.

    Viene visualizzata la pagina Dettagli opzioni.

    Fare clic su Modifica. Viene visualizzata la pagina Aggiorna opzioni.

  4. Selezionare il motore di ricerca KT.
  5. Fare clic su Salva, Aggiorna.

    La pagina Dettagli opzioni viene aggiornata con la propria selezione.

  6. Fare clic su Chiudi finestra.
  7. Riavviare i servizi CA SDM.

Consultare anche le sezioni:

Parole non significative, sinonimi e termini speciali

Creare parole non significative

Modifica di parole non significative

Visualizzazione di parole non significative

Creazione di un termine speciale

Modifica di un termine speciale

Visualizzazione di termini speciali

Creazione di un sinonimo

Visualizzazione di sinonimi

Modifica di un sinonimo

Impostazioni di analisi