Problèmes connus › Problèmes de localisation connus › Le message d'erreur peut s'afficher après l'installation ou la migration sur un ordinateur Windows utilisant une autre langue que l'anglais.

Le message d'erreur peut s'afficher après l'installation ou la migration sur un ordinateur Windows utilisant une autre langue que l'anglais.

Applicable à tous les ordinateurs Windows utilisant une langue autre que l'anglais

Symptôme :

L'installation ou la migration affiche un message d'erreur du type : Le répertoire d'installation est introuvable. Lorsque vous cliquez sur OK, la fenêtre de migration ou de configuration ne s'affiche pas.

Solution :

Cette erreur peut s'afficher sur des ordinateurs Windows utilisant une autre langue que l'anglais pendant l'installation ou la migration. Ouvrez le fichier C:\Windows\paradigm.ini et mettez à jour le répertoire d'installation de CA SDM dans les variables de NX_ROOT et NX_LOCAL, comme dans l'exemple suivant :

[PARADIGM]
NX_ROOT=C:/PROGRA~2/CA/SERVIC~1
NX_LOCAL=C:/PROGRA~2/CA/SERVIC~1