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Planification des demandes de changement

Vous pouvez afficher le calendrier de tous les éléments de configuration associés à une demande de changement. Considérez les informations de planification lorsque vous créez, modifiez ou affichez une demande de changement ou lorsque vous mettez à jour le calendrier prévisionnel des changements. L'affichage du calendrier peut vous permettre d'éviter les collisions de planification.

Pour afficher et mettre à jour un calendrier, exécutez les actions suivantes.

  1. Créez ou ouvrez une demande de changement.
  2. Associez des éléments de configuration à la demande de changement.

    Remarque : Si vous n'associez aucun élément de configuration à la demande de changement, une erreur s'affiche lorsque vous cliquez sur le bouton Calendrier.

  3. Cliquez sur Afficher le planificateur.

    Le planificateur de changements s'affiche et affiche les vues suivantes :

    Quotidien

    (Par défaut) Affiche la période de la demande de changement pour la date et l'heure sélectionnées. Si aucune date n'est associée à la demande de changement, la vue affiche par défaut le jour actuel.

    Hebdomadaire

    Affiche la période de la demande de changement dans la semaine actuelle et inclut la date de début de l'implémentation, qui peut être configurée à la date de début du calendrier prévisionnel des changements.

    Remarque : La durée du calendrier détermine la longueur d'ombrage sur le calendrier. Par exemple, si vous créez une demande de changement d'une durée de deux heures, un ombrage jaune clair s'affiche sur le calendrier pour la durée définie de deux heures.

  4. (Facultatif) Cliquez sur un élément de configuration pour afficher ses détails. Pointez sur le nom de l'élément de configuration pour afficher son nom complet.
  5. (Facultatif) Modifiez la date de début de l'implémentation ou sa durée.
    1. Cliquez sur Afficher la planification pour afficher l'aperçu du calendrier mis à jour.
    2. Cliquez sur Mettre à jour le calendrier pour mettre à jour le calendrier.

    Remarque : Vous pouvez uniquement modifier le calendrier en mode de modification.

  6. Enregistrez la demande de changement.
  7. Actualisez le calendrier des changements pour afficher les fenêtres des changements globaux et des changements associés aux CI.

Informations complémentaires :

Utilisation de l'exemple du calendrier des changements