L'exemple d'interface utilisateur mobile REST permet à un analyste de gérer les incidents à partir d'unités mobiles. Il active les services Web REST lors de la configuration du produit et copie les fichiers sur l'ordinateur CA SDM pour activer l'exemple d'interface utilisateur mobile REST. L'analyste utilise l'interface mobile pour gérer les incidents ouverts par les utilisateurs finals dans CA SDM.
Le diagramme suivant explique la méthode employée par un administrateur pour activer des services Web REST, afin qu'un analyste puisse gérer les incidents se trouvant dans la file d'attente :
Procédez comme suit:
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