services Web

Les services Web sont conformes aux normes d'échange de données permettant les opérations suivantes.

Les applications peuvent communiquer via le protocole HTTP avec divers serveurs indépendamment de l'environnement d'exploitation.
La plupart des applications peuvent accéder aux fonctionnalités de produit CA.
Les clients des services Web peuvent créer des tickets, mettre à jour des actifs, effectuer des recherches dans la base de connaissances, etc.

Remarque : Pour tout complément d'information, reportez-vous à la section Gérer les services Web du Manuel d'implémentation.