View_Change_Act

View_Change_Act_Log

Voici une vue de base de tous les journaux des activités de la demande de changement. Il s’agit d’une vue de la table du journal d’activité des demandes de changement (chgalg) liée à la table des types d’activités (act_type) et à la table des contacts (ca_contact) afin de fournir des informations plus significatives, telles que la description du type d’activité réel et le nom complet de l’analyste ayant effectué l’activité.

Champ	Remarques
id	chgalg.id : Identificateur unique de cet enregistrement dans la table chgalg.
persid	chgalg.persid : Identificateur unique de cet enregistrement dans la table chgalg, précédé de l'identificateur d'objet (chgalg pour la table chgalg) et de deux-points.
change_id	chgalg.change_id : Pointeur vers l'id d'ordre de changement auquel cette activité appartient. chgalg.change_id = chgalg.id
last_mod_dt	chgalg.last_mod_dt : Date et heure de la dernière modification (pdmtime).
time_spent	chgalg.time_spent : Temps consacré à l'activité, (nombre total de secondes). Par exemple, 80 = 1 minute, 20 secondes.
time_stamp	chgalg.time_stamp : Date/heure de l'activité (modifiables par l'utilisateur).
system_time	chgalg.system_time : Date/heure de création de l'enregistrement (pdmtime).
analyst	chgalg.analyst : Pointeur uuid à l'uuid de contact pour obtenir l'analyste qui a effectué l'activité. chgalg.analyst = ca_contact.contact_uuid
description	chgalg.description : Description textuelle de l'activité, modifiable par l'utilisateur.
action_desc	chgalg.action_desc: Description textuelle de l'action d'automatisation, non modifiable par l'utilisateur.
type	chgalg.type : Pointeur texte vers un enregistrement de la table des types d’activités. chgalg.type = act_type.code
internal	chgalg.internal : Indicateur entier (1 ou 0) indiquant que cette entrée de journal s'adresse à tous les utilisateurs ou aux utilisateurs internes uniquement.
knowledge_session	chgalg.knowledge_session : Identificateur d'une session particulière d'un utilisateur.
knowledge_tool	chgalg.knowledge_tool : Indicateur de l'outil de base de connaissances utilisé pour la recherche. Par exemple, NLS_FAQ ou EXPERT, etc.
analyst_lastname	View_Contact_Full.last_name : Nom de famille de l'analyste dérivé de chgalg.analyst = ca_contact.contact_uuid.
analyst_firstname	View_Contact_Full.first_name : Prénom de l'analyste.
analyst_middlename	View_Contact_Full.middle_name : Deuxième prénom de l'analyste.
activity_type	act_type.sym : Type d'activité référencé par chgalg.type = act_type.code.

Champ

Remarques

chgalg.id : Identificateur unique de cet enregistrement dans la table chgalg.

persid

chgalg.persid : Identificateur unique de cet enregistrement dans la table chgalg, précédé de l'identificateur d'objet (chgalg pour la table chgalg) et de deux-points.

change_id

chgalg.change_id : Pointeur vers l'id d'ordre de changement auquel cette activité appartient.
chgalg.change_id = chgalg.id

last_mod_dt

chgalg.last_mod_dt : Date et heure de la dernière modification (pdmtime).

time_spent

chgalg.time_spent : Temps consacré à l'activité, (nombre total de secondes). Par exemple, 80 = 1 minute, 20 secondes.

time_stamp

chgalg.time_stamp : Date/heure de l'activité (modifiables par l'utilisateur).

system_time

chgalg.system_time : Date/heure de création de l'enregistrement (pdmtime).

analyst

chgalg.analyst : Pointeur uuid à l'uuid de contact pour obtenir l'analyste qui a effectué l'activité.
chgalg.analyst = ca_contact.contact_uuid

description

chgalg.description : Description textuelle de l'activité, modifiable par l'utilisateur.

action_desc

chgalg.action_desc: Description textuelle de l'action d'automatisation, non modifiable par l'utilisateur.

type

chgalg.type : Pointeur texte vers un enregistrement de la table des types d’activités.
chgalg.type = act_type.code

internal

chgalg.internal : Indicateur entier (1 ou 0) indiquant que cette entrée de journal s'adresse à tous les utilisateurs ou aux utilisateurs internes uniquement.

knowledge_session

chgalg.knowledge_session : Identificateur d'une session particulière d'un utilisateur.

knowledge_tool

chgalg.knowledge_tool : Indicateur de l'outil de base de connaissances utilisé pour la recherche. Par exemple, NLS_FAQ ou EXPERT, etc.

analyst_lastname

View_Contact_Full.last_name : Nom de famille de l'analyste dérivé de chgalg.analyst = ca_contact.contact_uuid.

analyst_firstname

View_Contact_Full.first_name : Prénom de l'analyste.

analyst_middlename

View_Contact_Full.middle_name : Deuxième prénom de l'analyste.

activity_type

act_type.sym : Type d'activité référencé par chgalg.type = act_type.code.