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Activation de la journalisation des activités pour des attributs supplémentaires

Les journaux d'activité affichent les changements de valeurs d'attribut des objets. Tous les objets, tels que les types de ticket, les tâches de flux de travaux classiques, les enquêtes, les contacts et les éléments de configuration sont concernés par la journalisation des activités. Vous pouvez activer la journalisation des activités pour les attributs supplémentaires à partir de l'outil de conception Web.

Remarque : Vous pouvez afficher les attributs simples du journal d'activité, notamment les chaînes, les nombres entiers, la date, la durée et les types SREL. Vous ne pouvez pas afficher les journaux d'activité pour les types de liste, tels que QREL et BREL.

Procédez comme suit:

  1. Ouvrez l'outil de conception Web et démarrez le concepteur de schémas.
  2. Sélectionnez la table à modifier, puis ajoutez des attributs supplémentaires.
  3. Pour chaque attribut, ajoutez +AUDITLOG() au champ de site UI_INFO.

    Important : Lorsque vous ajoutez l'indicateur AUDITLOG, vous devez également supprimer la fonction val_fieldupdate_site() pour éviter la création de doublons de journaux d'activité.

  4. Enregistrez et publiez le schéma.
  5. Ouvrez l'outil de conception Web à nouveau et ajoutez les nouveaux attributs aux formulaires détaillés appropriés.
  6. Ouvrez CA SDM et définissez une association d'activités pour les attributs supplémentaires.
  7. Testez vos changements.

    Par exemple, ouvrez une instance de l'objet préalablement enregistrée et modifiez les attributs concernés pour vérifier que les journaux d'activité appropriés s'affichent.