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Accès à un examen du risque directement à partir d'une adresse URL

Vous pouvez indiquer une adresse URL dynamique pour permettre à un utilisateur d'accéder à un examen du risque directement à travers une adresse URL à partir d'une tâche dans CA Workflow. Vous pouvez ajouter cette adresse URL dynamique avec le paramètre KEEP.UsingURL=1 pour indiquer qu'on accède à l'examen du risque directement à partir d'une adresse URL.

Créez l'URL dynamique dans CA Workflow de la façon suivante :

  1. Ouvrez votre définition du processus de CA Workflow et ajoutez le noeud d'activité pour permettre à un utilisateur de compléter l'examen du risque.
  2. Dans le noeud activité, ajoutez une adresse URL dynamique en utilisant la syntaxe appropriée. Vérifiez pour ajouter le paramètre KEEP.UsingURL=1, comme dans l'exemple suivant :
    http://<hostname>:CA Portal/CAisd/pdmweb.exe?CNT_ID=<ID de contact>+CRID=<ID de Changement Order>+OP=DO_RISK_SURVEY+KEEP.UsingURL=1
    
    nom_hôte

    Spécifie le nom d'hôte du serveur d'applications ou une URL d'équilibreur de charge qui peut effectuer une redirection vers un ensemble de serveurs d'applications.

    port

    Indique le port où CA SDM est installé.

    ID du Contact

    Indique l'ID interne du contact complétant l'examen du risque.

    ID de l'ordre de changement

    Indique l'ID interne de l'ordre de changement associé à l'examen du risque.

    L'exemple suivant affiche un exemple d'adresse URL :

    http://hostname:8080/CAisd/pdmweb.exe?CNT_ID=21A7CC606A3011DEA39AA8010000A800+CRID=400009+OP=DO_RISK_SURVEY+KEEP.UsingURL=1
    

    Important : Si vous n'ajoutez pas le paramètre KEEP.UsingURL=1 à l'adresse URL dynamique, l'utilisateur peut obtenir une erreur après avoir soumis l'examen du risque et le niveau de risque n'est pas calculé.

  3. Enregistrez la définition de processus CA Workflow
  4. Créez une catégorie de changement et associez un examen du risque et la définition de processus CA Workflow à la catégorie de changement.

    Enregistrement de vos modifications

  5. Ouvrez un ordre de changement avec cette catégorie de changement et enregistrez-le pour instancier le processus CA Workflow.
  6. Dans le cadre du processus CA Workflow, un utilisateur est affecté à une tâche pour terminer l'examen du risque. L'utilisateur clique sur l'URL, de la façon décrite plus haut.
  7. L'utilisateur se connecte à CA SDM en utilisant l'URL et accède directement en contexte à l'examen du risque pour l'ordre de changement.
  8. L'utilisateur soumet l'enquête et un message indiquant si son envoi a réussi ou a échoué s'affiche.

    Si la soumission a réussi, le niveau de risque est calculé et mis à jour dans l'ordre de changement.