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Cómo importar los informes de nivel de servicio en CA BSI

CA BSI proporciona el informe de conformidad del nivel de servicio de forma predeterminada. La ficha Servicio de BSI aparece en las páginas de detalles del elemento de configuración en CA SDM y muestra el recuento de incumplimientos y excesos. Los informes de nivel de servicio modificado por métricas frente a objetivo y de nivel de servicio modificado por contrato frente a objetivo se importan en CA BSI.

Siga estos pasos:

1. Copie el archivo $NX_ROOT/samples/BSI/bsireports.sql en el servidor de la base de datos de CA BSI.

   Este script de Oracle contiene las definiciones del informe que se requieren para la integración entre CA BSI y CA SDM.

2. Conéctese a la instancia de Oracle de CA BSI con un usuario que tenga el rol SYSDBA o conéctese como el propietario de la base de datos.

   Importante: Este usuario debe tener derechos de actualización de la base de datos. Confirme si se tengan estos privilegios con su administrador de base de datos de Oracle.

3. Ejecute el script bsireports.sql y verifique que no se haya producido ningún error.

   Los informes están disponibles para la integración de CA SDM.