Los sitios son agrupaciones de ubicaciones. Se entiende por departamento, por ejemplo, una ciudad en la que la empresa cuenta con una o varias ubicaciones físicas, o una región en la que hay presente una clientela a la que se proporciona asistencia. Como las ubicaciones hacen referencia a los departamentos, éstos se deben definir antes que las primeras. Esta secuencia permite utilizar el sitio nuevo en la ubicación.
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