Hersteller identifizieren die Hersteller der verschiedenen Configuration Items, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Modelle enthalten bestimmte Informationen über die Produkte, die ein bestimmter Hersteller Ihrem Unternehmen bereitstellt. Zum Beispiel können Sie als Hersteller eine bestimmte Softwarefirma definieren. Anschließend definieren Sie als Modelle jede der Anwendungen, die diese Firma Ihrem Unternehmen bereitstellt.
Indem Sie Hersteller und Modelle definieren, können Sie Ihre Configuration Items leichter verwalten. Zum Beispiel können Sie eine Liste von Modellen generieren, die von einem bestimmten Hersteller bereitgestellt werden. Außerdem können Sie eine Liste von Configuration Items eines bestimmten Modells generieren.
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