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存储查询设置

CA SDM 支持使用存储查询生成两种类型的数据：

• 记分板查询允许您通过添加感兴趣项目的计数器字段来自定义 Web 界面记分板。
• KPI 查询允许您根据计数器值检索指定时间段的历史信息，以用于基于 Web 的报告。

存储查询适用于所有服务台模型。 存储查询不会将用户带到一个新页面。

管理员定义用户可用的存储查询。 可以使用随 CA SDM 一起安装的预定义存储查询，也可以定义您自己的存储查询。 可以使用 Web 界面的管理功能定义存储查询。

考虑关于存储查询定义的以下信息：

• 有效的存储查询子句会集成到适当的 SELECT 语句中，并传递到基本 DBMS 引擎以进行处理。 要开发 SELECT 语句，请参阅以下目录中的对象定义文件：
  • Windows：安装目录\bopcfg\majic 目录
  • UNIX：$NX_ROOT/bopcfg/majic 目录
• 存储查询使用对象和属性语句来建立 SQL WHERE 子句，而不是数据库级别的字段名称。
• CA SDM 不支持存储查询的笛卡儿乘积。 为帮助确保您的存储查询不会产生笛卡儿乘积，请按照您的系统输入以下命令。
  • Windows：bop_cmd -f 安装目录\bopcfg\interp\bop_diag.frg "check_queries()"
  • UNIX：bop_cmd -f $NX_ROOT/bopcfg/interp/bop_diag.frg "check_queries()"

  更新任何标记为结果的查询，以避免笛卡儿乘积。

• URL 存储查询是创建存储查询时提供的一个选项。 URL 存储查询运行一个查询并返回数字结果，该数字结果只适用于知识管理。

注意：有关对象定义语法的详细信息，请参阅“技术参考指南”。 有关定义存储查询的详细信息，请参阅联机帮助。